Habitantes y comerciantes de Popayán, indignados por recurrentes cortes de energía de la CEO

La paciencia de los payaneses se ha agotado. Los continuos y prolongados cortes en el servicio de energía eléctrica en varios sectores de la ciudad tienen al borde del colapso a habitantes y comerciantes, quienes señalan a la Compañía Energética de Occidente (CEO) por la pésima prestación del servicio a pesar de los altos costos que pagan en sus facturas.

Esta semana, la situación se ha vuelto crítica en barrios como La Paz, Villa del Norte y Matamoros, donde los cortes han sido una constante diaria, con duraciones que se extienden hasta por cuatro horas, sumiendo a las familias en la incomodidad y, lo más grave, generando cuantiosas pérdidas económicas.

El sector comercial es uno de los más perjudicados. Pequeños empresarios y tenderos reportan pérdidas irreparables, especialmente aquellos que venden productos perecederos.

"Los helados se nos derritieron completamente y la carne se echó a perder. Tuve que botar toda la mercancía", relata María Gómez, propietaria de una tienda en el barrio Matamoros. "Un día sin luz es un día sin vender, y aquí llevamos casi toda la semana. Es desesperante porque no tenemos a quién reclamarle, las llamadas a la empresa no son respondidas".

Esta misma angustia se repite en otros establecimientos que dependen de la refrigeración y, en general, en todos aquellos que necesitan energía para operar, desde peluquerías hasta cafeterías.

Aunque los barrios mencionados son los más afectados en los últimos días, reportes de ciudadanos indican que la problemática se extiende a otras zonas del casco urbano de la capital caucana, lo que sugiere una crisis generalizada de confiabilidad en la infraestructura eléctrica de la ciudad.

Los usuarios exigen explicaciones concretas por parte de la Compañía Energética de Occidente. Hasta el momento, las quejas interpuestas a través de los canales oficiales no han recibido una respuesta efectiva ni soluciones permanentes. La comunidad asegura que solo reciben justificaciones vagas sobre "fallas en la red" o "trabajos de mantenimiento", sin que se evidencie una mejora real.