Crisis de la Nueva EPS deja en el abandono a miles de usuarios en Popayán

Miles de usuarios de la Nueva EPS en Popayán enfrentan un crítico abandono tras la decisión del Hospital Universitario San José, el principal centro de alta complejidad del Cauca, de suspender la atención a los afiliados del régimen subsidiado.

La medida, adoptada por la incapacidad de la EPS de formalizar un contrato y honrar sus deudas, deja a una vasta población sin acceso a servicios médicos especializados en la región.

Esta situación se suma al ya colapsado panorama que diariamente se evidencia en las largas filas de usuarios que acuden a hacer reclamaciones ante la falta de entrega de órdenes de apoyo, medicamentos y la autorización de procedimientos.

La suspensión de servicios por parte del Hospital San José es un síntoma directo de la profunda crisis financiera y operativa que atraviesa la Nueva EPS, actualmente intervenida por el gobierno.

Aunque la Superintendencia Nacional de Salud extendió recientemente una medida cautelar contra la Nueva EPS hasta febrero de 2026 debido a que la entidad no ha logrado estandarizar sus procesos ni establecer mecanismos de auditoría interna efectivos, estas acciones no se han traducido en una solución tangible para los usuarios en Popayán.